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안양시민 | 비고 | |
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예약접수 시작일 | 접수 가능일 | |
매월 5일(오전10시부터) | 다음달 1일~말일까지 | 타시민은 11시부터 예약가능 |
구분 | 반환기준 | 비고 | ||||
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구분 | 취소일 | 성수기(7~8월) | 비수기 | |||
금~일요일 공휴일전일 | 월~목 | 금~일요일 공휴일전일 | 월~목 | |||
예약자 귀책사유 | 10일전까지 / 계약당일 | 100% | 100% | 100% | 100% | 옵션상품 전액반환 |
7일전까지 | 80% | 90% | 100% | 100% | ||
5일전까지 | 60% | 70% | 100% | 100% | ||
4일전까지 | 40% | 50% | 100% | 100% | ||
3일전까지 | 40% | 50% | 100% | 100% | ||
2일전까지 | 10% | 20% | 100% | 100% | ||
1일전까지 | 10% | 20% | 80% | 90% | ||
사용당일 | 10% | 20% | 70% | 80% | ||
천재지변 / 관리자 사정 | 기일관계없이 | 100% |