바로가기 메뉴

바로가기 메뉴 본문내용 바로가기 메인메뉴 바로가기
확대 축소

글씨크기

홍보

친절킹·친절퀸

 
메뉴 펼치기닫기

Viva AUC

안양시민 여러분께서 자주 문의하시는 내용들을 모았습니다. 좀 더 불편하신 점이나 문의 하실 내용이 있으시면 "민원게시판"이나 "안양도시공사"로 문의하시길 바랍니다.

안양도시공사 담당시설 번호안내(클릭)

55건의 게시물이 있습니다. (1/6페이지)

  • 시간대가 맞지 않아서 그러는데, 입문반 대신 초급반으로 들어가도 되나요?

    ○ 수영을 처음 배우시는 분은 반드시 입문반으로 등록을 하셔야 합니다.

    ○ 처음 기초를 다져야 영법을 배우시는데 무리가 없으시며, 시간대가 맞지 않는다 하여 초급반으로 등록을 하시면 진도가 맞지 않아 수영을 제대로 배우실 수 없어 본인도 불편하실 뿐만 아니라 타인에게도 방해가 될 수 있으므로 이점 양해해 주시기 바랍니다.

    ○ 기타 궁금하신 사항은 수영장 매표실 031)389-5234~5로 문의 하시기 바랍니다. 감사합니다.

  • 수영을 처음하는데 필요한 물품은 무엇인가요?

    ○ 필요한 물품은 수영복, 수모, 수경, 수건, 비누 등 샤워도구 이며, 귀중품 보관에 주의하시기 바랍니다.

    ○ 또한, 수영조에 들어가시기전에 반드시 샤워 후 수영복 및 수모와 수경을 착용하시기 바라며

    ○ 기타 궁금하신 사항은 수영장 매표실 031)389-5234~5로 문의 하시기 바랍니다. 감사합니다.

  • 실내수영장 개인사물함을 사용하고 싶어요..

    ○ 안양수영장은 현재 개인사물함을 유료로 운영중이며, 월 이용요금은 금 6,000원입니다.

    ○ 현재 개인사물함은 이용인원이 많아 사용이 불가능합니다만, 수영장 안내데스크에 오셔서 대기자 명단에 접수해 놓으시면 순서대로 연락드리겠습니다.

    ○ 기타 궁금하신 사항은 031)389-5234~5로 문의하시기 바랍니다. 감사합니다.

  • 범계역 주변의 평촌1,3로 주차장은 어디에서 관리하고 있나요?

    범계역 주변의 평촌1,3로 주차장은 공사에서 대한민국상이군경회 안양지부에

     

    위탁하여 운영되고 있는 주차장으로 민원사항, 미납주차요금, 피해보상 등

     

    평촌1,3로 주차장에 관련한 사항은 대한민국상이군경회 안양지부

     

    (031-382-9953)로 문의하시기 바랍니다.

  • 노상2급지에서 일일주차시 선불은 7,000원인데 후불은 시간요금을 받나요

    ○ 안양시 주차장 설치 및 관리 조례 제10조제1항 관련 별표1 [공영주차장 주차요금표]에 따르면

        "'1일 주차'란 해당 공영주차장의 1일 주차요금을 선납하고 1일 운영시간 동안 이용하는 경우를 말한다"고 규정되어 있습니다.

     

    ○ 따라서 1일 주차는 본인의 의사가 반영되는 것으로 주차요금을 반드시 선불로 납부할 경우에만

        1일 주차요금을 적용하도록 되어있으며, 후불 납부 시 누진요금제가 적용됩니다. 이점 착오 없으시기 바랍니다.

  • 견인된 차량을 찾을때 비용은 얼마나 되나요?

    ○ 견인요금

    견인차량 비교표 - 구분, 견인료, 구분단계로 구성
    구분 견인료
    구분단계 (STEP) 구분단계 (STEP)
    2.5톤 미만 30,000원 1,000원
    2.5톤 이상 40,000원 1,400원
    6.5톤 이상 60,000원 2,500원

     

    ○ 보관요금 : 공영주차장 1회 주차권 주차요금

  • 안양실내체육관 대관 하려면 어떻게 해야하나요?

    • 안양실내체육관 대관신청은 매달 세째주 월요일 ~ 금요일까지 안양실내빙상장 지하 체육관빙상장팀 사무실에서 접수 받습니다.
    • 자세한 사항은 389-5228로 연락 바랍니다.
  • 환불시 10퍼센트 공제는 어떤 규정에 근거한가요?

    • 환불관련근거 : 안양시 체육시설운영 관리죠례 제12조에 의거
       1. 사업자의 귀책사유(강습반 폐지 등)로 인한 강습환불일 경우 전액환불
       2. 소비자의 귀책사유로 인한 강습환불일 경우
        가) 개강 전 : 사용개시 5일 전까지 전액 환불, 사용개시 1일 전까지 강습료 전액의 90% 환불
        나) 개강 후 : 강습료 전액 중 10%(수수료) + 환불신청서 작성일 기준 이용일수 공제 후 환급
    • 환불 방법
       1. 현금 결제 : 환불신청서 작성(회원통장 계좌번호 기재) → 접수
       2. 카드 결제 : 환불신청서 작성 → 카드 매출 승인 취소 (승인한 카드 및 영수증 지참)
      ※ 본인 통장이 없을 경우 가족통장 계좌번호와 가족증빙자료 제출(등본, 가족관계증명서 등)
      ※ 환불 신청서를 직접 방문하여 작성하기 어려운 경우에는, 상담 후 팩스 접수가 가능
  • 안양실내빙상장 운영시간 및 입장요금은 어떻게 되나요?

    • 안양실내빙상장은 10:00 ~ 18:00 이용하실 수 있습니다.
    • 3월~6월, 9월~11월에는 연고구단인 안양한라 연습이 평일 13:00~15:00 있으므로 참고하시기 바랍니다.
    • 입장료는 초등학생 2,000원, 중고등학생 2,500원, 대학생 3,000원이며 스케이트화 대여비는 각 3,000원입니다.

      

  • 차가 견인되었는데 견인근거는 무엇이며 어디에서 찾을 수 있나요?

    ○ 불법주정차 차량에 대해서는 도로교통법 제35조에 의거 견인 조치하여 안양시

        견인보관소에 보관하고 있으며

     

    ○ 차량소유자의 자동차운전면허증이나 주민등록증을 준비 하시고 관할차량보관소에

        방문하여 제비용(견인료, 보관료)을 납부하셔야 차량을 인수하실 수 있습니다.

     

    ○ 안양시견인보관소

      - 전화번호 : 031-389-2794, 031-383-9800

      - 위치 : 안양시 만안구 박달2동 813-7

     

    ※ 불법주정차 위반 과태료는 관할구청에서 추후 별도 납부고지서가 발송되므로

        은행이나 관할 구청으로 납부하시기 바랍니다.

     

페이지의 내용이나
사용 편의성에 만족하시나요?

평가하기
정보제공부서 :

확인

아니오